Атаки на Wildberries: что теряют и что приобретают селлеры Казахстана?

Автор Сауле Исабаева

- В Министерстве торговли и интеграции РК сообщили, что готовы рассмотреть соответствующее предложение группы RWB, которой принадлежит Wildberries, но пока заявок от нее не поступало. Хамит Габиденович, насколько вообще реалистичен такой сценарий? И какие последствия он мог бы иметь для отечественной экономики?
- Информация о том, что Wildberries якобы намерена перенести свои склады на территорию Казахстана, не соответствует действительности. Об этом нам сообщили в представительстве компании.
Однако если рассматривать подобный сценарий гипотетически, то для отечественной экономики он мог бы иметь значительный положительный эффект. Приход группы RWB с ее огромным товарооборотом стал бы серьезным стимулом для развития складской и логистической инфраструктуры. Это, в свою очередь, дало бы импульс смежным отраслям экономики. Плюс способствовало бы развитию малого и среднего бизнеса, созданию новых рабочих мест, увеличению налоговых поступлений и привлечению инвестиций.
К сожалению, если судить по публикациям украинских аналитиков, атаки на логистическую инфраструктуру Wildberries могут продолжиться – слабое место нащупано. А это неизбежно скажется на ее финансовой устойчивости вплоть до возможного банкротства и фактического исчезновения. Подобные риски, надо полагать, существуют и для других крупных маркетплейсов, работающих на российском рынке.
- Насколько серьезно пострадали казахстанские селлеры?
- Разумеется, наши продавцы понесли большие убытки. На платформе Wildberries официально зарегистрированы свыше 120 тысяч отечественных предпринимателей. В результате пожара на складе в Электростали и связанных с ним событий многие из них лишились значительной части товарных запасов.
По состоянию на 30 июля зафиксирован 201 пострадавший член Ассоциации, общий убыток составил свыше 1,6 млрд тенге. Уточню, что эти данные не охватывают других казахстанских продавцов маркетплейса. В масштабах страны количество наших граждан, понесших убытки, и совокупный размер ущерба значительно выше.
При этом пострадавшие предприниматели продолжают нести текущие обязательства перед бюджетом и банками второго уровня, зачастую не имея ни оборотных средств, ни товарных остатков. Именно поэтому мы обратились в Министерство национальной экономики с предложением оказать им меры государственной поддержки. Очень надеемся, что наша инициатива будет поддержана.
Со своей стороны Wildberries уже начала выплачивать компенсации, в том числе предпринимателям из Казахстана. Кроме того, компания сделала бесплатными транзитные поставки на региональные склады, предоставила скидки на хранение товаров, зафиксировала региональные индексы, влияющие на стоимость логистики, а также пошла на уступки для покупателей по отдельным моделям продаж.
Что касается работы складов и сортировочных центров Wildberries в РК, то она продолжается в штатном режиме. Все доступные на витрине товары можно заказывать в обычном порядке, а продукция со сгоревших складов временно скрыта. Для покупателей условия покупки и действующие акции остаются без изменений.
- Какие конкретно меры государственной поддержки вы предлагаете?
- Поскольку ущерб был причинен вследствие чрезвычайной ситуации, возникшей по не зависящим от предпринимателей причинам, мы просим уполномоченный орган совместно с Министерством финансов и Агентством по регулированию и развитию финансового рынка рассмотреть возможность введения мер поддержки сроком не менее одного года.
Прежде всего речь идет о предоставлении налоговых каникул либо льгот, отсрочки или рассрочки по уплате налогов и других обязательных платежей. А также о приостановлении начисления пеней на суммы задолженности, образовавшейся вследствие указанных обстоятельств, и разрешении на отсрочку по уплате ранее начисленных пеней.
Кроме того, необходимы меры, касающиеся кредитных обязательств: отсрочка выплат по основному долгу и процентам, приостановление начисления штрафов и пеней, а также сохранение положительной кредитной истории пострадавших предпринимателей.
- Может ли сложившаяся ситуация стать стимулом для развития собственных маркетплейсов?
- Такие возможности действительно появляются. К примеру, недавно мы посетили Бишкек, где встречались с представителями Ассоциации селлеров маркетплейсов и Центра развития текстиля. Как известно, Кыргызстан располагает мощной швейной отраслью, а основным рынком сбыта для многих производителей была именно Россия через Wildberries. Естественно, что после известных событий они ищут альтернативные каналы продаж.
По нашим оценкам, не менее 50 крупных текстильных предприятий Кыргызстана уже рассматривают возможность выхода на казахстанский рынок, прежде всего через Kaspi-Магазин. Причем до атак на склады Wildberries многие из них даже не знали о существовании этой платформы. Конечно, мы подробно рассказали коллегам о принципах ее работы, условиях регистрации бизнеса для граждан КР, действующем налоговом режиме, комиссиях и других особенностях работы на отечественном рынке.
Собственно, Kaspi уже является одним из крупнейших игроков электронной коммерции в регионе. И если он сумеет оперативно воспользоваться данной ситуацией, то привлечет значительную часть кыргызских производителей. Аналогичные возможности открываются и для Freedom, который тоже намерен активно развивать направление электронной коммерции и стать вторым сильным игроком на рынке.
Параллельно в Узбекистане развивается Uzum Market, который показывает внушительные темпы роста. Его опыт мы тоже недавно изучали, будучи с визитом в Ташкенте. У маркетплейса свыше 20 млн пользователей в месяц, а его ассортимент достигает 100 млн товарных позиций. Площадь хранения – 112 тысяч квадратных метров. И там очень заинтересованы в сотрудничестве с казахстанскими селлерами. Порядка 100 наших продавцов откликнулись на это предложение. В ближайшее время мы планируем провести для них презентацию Uzum с участием представителей компании.
Таким образом, перед нами открывается хорошая возможность укрепить свои позиции на региональном рынке e-commerce. Тем более что казахстанские, кыргызские и узбекские производители во многом работают в разных товарных категориях и способны взаимно дополнять друг друга.
Кстати, в Кыргызстане планируют до конца года ввести масштабные налоговые льготы для текстильщиков и в целом продавцов, работающих на маркетплейсах. А в Узбекистане для индивидуальных предпринимателей с годовым оборотом до 1 млрд сумов и самозанятых граждан ставка налога с оборота установлена на уровне 1%. Надеемся, что наше правительство последует примеру соседей.
– А что насчет российских селлеров? Рассматривают ли они маркетплейсы Казахстана и других стран региона?
– Думаю, Казахстан пока не представляет для большинства российских селлеров особого интереса. Все-таки львиная доля их клиентов находится в РФ. Наш рынок для них сравнительно мал. Даже многие отечественные продавцы предпочитают отгружать товары именно в Россию, поскольку там значительно больше покупателей.
Если российские селлеры и выходят на наш рынок, то главным образом для того, чтобы сократить сроки доставки товаров казахстанским клиентам. Некоторые компании даже регистрируют здесь ТОО и ведут продажи непосредственно отсюда. Им выгоднее размещать товар на местных складах, чем каждый раз доставлять его из РФ. Такая модель особенно востребована у производителей косметики, средств по уходу и других популярных потребительских товаров. Таким образом они расширяют свою клиентскую базу на казахстанском рынке.
При этом в самой России активно развиваются альтернативные площадки. Полагаю, солидная часть клиентов Wildberries уйдет в Ozon. А если и у последнего начнутся проблемы, то они переориентируются на «М.Видео» - маркетплейс, возглавляемый Владиславом Бакальчуком. Он тоже имеет потенциал роста.
В заключение хочу сказать, что вот эти 120 тысяч селлеров из Казахстана, которые торгуют на Wildberries, – это уже сформированный, обученный и работающий слой со своими товарными закупками, логистикой, контентом, аналитикой и оборотным капиталом. Фактически рынок вырастил целое поколение казахстанских e-commerce предпринимателей. И сейчас они задаются вопросом: куда идти дальше, на какой площадке строить бизнес в горизонте ближайших лет. И мы уже видим их готовность перейти на сильные отечественные маркетплейсы, что должно стать хорошим стимулом для развития таких платформ.
Наша редакция участвует в партнёрской сети «Все СМИ».